Términos y condiciones

ContaMaster es un software en línea para contadores y despachos en México que, según el plan contratado, permite:

• Descargar masivamente CFDI emitidos y recibidos del SAT y validar su estatus.
• Obtener la Constancia de Situación Fiscal y la Opinión del Cumplimiento 32-D.
• Consultar el listado de declaraciones presentadas y su calendario.
• Administrar certificados de e.Firma, CSD y la CIEC.
• Elaborar el Precierre mensual, la DIOT y otros papeles de trabajo.

Las funciones disponibles y sus límites (RFC, solicitudes y XML por mes) dependen del plan vigente y pueden mejorar con el tiempo.

• Debes ser mayor de edad y proporcionar información verdadera y actualizada.
• Cada cuenta es para un solo usuario y admite una sola sesión activa. Al iniciar sesión en otro navegador o dispositivo se te pedirá cerrar la sesión anterior. Para más personas se contratan usuarios adicionales.
• Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad realizada con tu cuenta.
• Avísanos de inmediato a ventas@devmasterhack.com si detectas un uso no autorizado.

Para conectarse al SAT, la plataforma usa las credenciales que tú cargas. Al hacerlo:

• Declaras que eres su titular o que cuentas con la autorización expresa de su titular para usarlas con este fin.
• Nos instruyes a usarlas únicamente para los procesos que actives (descargas, constancias, opiniones y consultas de declaraciones).
• Eres responsable de mantenerlas vigentes y de retirarlas cuando dejes de tener autorización.

La plataforma no presenta declaraciones, no emite facturas ni realiza trámites distintos a los descritos sin tu acción expresa.

• Al registrarte obtienes una prueba gratuita de 3 días con el plan Demo. Al terminar, necesitas un plan de pago para seguir usando las funciones.
• Los precios de los planes se muestran en pesos mexicanos (MXN) con IVA incluido y se cobran a través de Mercado Pago.
• Puedes pagar mes por mes, domiciliar el cargo automático mensual a tu tarjeta (se repite cada mes hasta que lo canceles) o pagar 12 meses en un solo pago anual.
• Cada plan incluye un número de empresas (RFC). Puedes contratar RFC adicionales a $40 MXN más IVA por RFC al mes, y usuarios adicionales a $250 MXN más IVA por usuario al mes; se cobran por el mismo periodo que el plan.
• Los cambios de precio se avisarán con anticipación y aplicarán a partir del siguiente periodo.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde Mi cuenta. La cancelación detiene los cargos siguientes y conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado. No se hacen reembolsos proporcionales por periodos iniciados, salvo lo que disponga la Ley Federal de Protección al Consumidor.

• La información proviene de los servicios del SAT. Su disponibilidad, exactitud y cambios dependen del SAT; si sus servicios fallan o cambian, algunas funciones pueden retrasarse o no estar disponibles.
• El Precierre, los cálculos de ISR e IVA y los reportes son papeles de trabajo de apoyo. No constituyen asesoría fiscal ni sustituyen el criterio profesional; la revisión y presentación de declaraciones es responsabilidad del usuario.
• Procuramos un servicio continuo, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas.

En la medida que lo permita la ley, la responsabilidad total del prestador frente al usuario se limita al monto pagado por el servicio en los 3 meses anteriores al hecho que la origine, y no incluye daños indirectos, multas, recargos ni lucro cesante.

No está permitido:

• Usar credenciales o información de terceros sin su autorización.
• Intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios, o vulnerar la seguridad de la plataforma.
• Revender el servicio, automatizar su uso fuera de las funciones ofrecidas o sobrecargar los servicios del SAT a través de la plataforma.
• Usar la plataforma para fines ilícitos.

Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos.

El software, la marca ContaMaster y sus contenidos pertenecen al prestador. Los CFDI, documentos y datos que obtienes o cargas son tuyos o de sus titulares; puedes exportarlos mientras tu cuenta esté activa.

Podemos actualizar estos términos; publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Si continúas usando la plataforma después del cambio, aceptas la versión vigente.

Estos términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación, las partes se someten a los tribunales competentes del domicilio del prestador, sin perjuicio de los derechos que la ley otorga a los consumidores ante la PROFECO.